W ramach współpracy Poczta Polska oferuje 48-godzinną dostawę paczek AliExpress Standard Shipping po dotarciu do Polski, co oznacza, że całkowity czas wysyłki transgranicznej z Chin może wynieść nawet 10 dni (szacowany czas dostawy, przy średniej 15 dni). – Rynek wymaga od operatorów kurierskich dopasowania się do potrzeb klientów. Nadając z nami swoją przesyłkę zwrotną, masz do wyboru ponad 4500 placówek na terenie całego kraju. Jak to działa? Wpisz nazwę Twojego sklepu na ezwroty.poczta-polska.pl; Podaj swoje dane kontaktowe. Wybierz rodzaj przesyłki i dowolną placówkę pocztową na terenie całego kraju. Wydrukuj nalepkę zwrotną. W statusie przesyłki widać dużo detali, m.in konkretną godzinę oraz datę związaną z daną lokalizacją paczki. Jeśli więc podczas zamówienia sklep poinformował Cię, że paczka dojdzie w 24h od momentu odebrania jej od kuriera, to możesz sprawdzić w statusie przesyłki czy faktycznie wszystko idzie zgodnie z określonym planem. Kod otrzymasz w chwili dostarczenia przesyłki do automatu paczkowego. Wystarczy podejść do automatu i wybrać dogodną dla Ciebie opcję odbioru: Zdalne otwarcie skrytki za pomocą aplikacji mobilnej. Należy wybrać opcję „otwórz zdalnie”. Za pomocą kodu sms. Wystarczy wpisać go na wyświetlaczu automatu paczkowego Oczekiwanie na przesyłki z Aliexpress może być czasem długim i stresującym, ale jest to niezbędne, aby móc cieszyć się zakupami. Aliexpress oferuje szeroki wybór produktów w konkurencyjnych cenach, co czyni go atrakcyjnym dla kupujących. Po wejściu na stronę główna AliExpress, kliknij My AliExpress w prawym górnym rogu, a następnie przejdź do swoich zamówień klikając My Orders. Po prawej stronie od Twojego zamówienia znajdziesz przycisk Track Orders. Po jego kliknięciu będziesz mógł sprawdzić rodzaj swojej przesyłki oraz numer śledzenia. Drożej za przesyłki z Chin i Wielkiej Brytanii. Tłumaczymy, kto i gdzie musi zapłacić VAT oraz cło. 63. Od 1 lipca wchodzą w życie nowe przepisy, które nakładają VAT na przesyłki spoza Wg alipaczka.pl mam zatrzymane w cle, więc na 100% przyjdzie list ? 2018-09-03 20:47 Nadanie [AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENTRE] 2018-09-03 22:19 Wysłanie przesyłki z kraju nadania [AMSTERDAM E INTERNATIONAL MAIL] 2018-09-06 18:08 Nadejście przesyłki [WER Warszawa] Kupony i kody rabatowe do Aliexpress. Zakupy w Aliexpress połączone z cashbackiem, to ciekawy sposób na oszczędności, ale ceny możemy obniżyć jeszcze bardziej. Wystarczy wykorzystać kupony i kody rabatowe, aby za interesujące nas przedmioty zapłacić jeszcze mniej. Na szczęście nie musimy ich długo szukać, gdyż powyższe serwisy Potwierdzanie zamówienia krok po kroku. Zacząć musisz od zalogowania się na twoje konto AliExpress. Następnie wchodzisz do zakładki „Twoje zamówienia”, na której zobaczysz wszystkie swoje transakcje. Odnajdź tą, którą chcesz potwierdzić i kliknij „Potwierdź otrzymanie towaru”. Jak widzisz na poniższej grafice, polska ZG91i8. Zadowolony Anulowanie lub zamknięcie sporu na AliExpress Zamknięcie sporu Anulowanie sporu Co zrobić w przypadku sporu, jeśli zamówienie dotarło Pytania i odpowiedzi Otwarcie sporu to jedna z najważniejszych opcji rozwiązywania nieporozumień między kupującym a sprzedającym, a także jedyny sposób wywarcia wpływu na pozbawiony skrupułów lub oszukańczy sklep. Jednak w trakcie różnych wydarzeń kupujący może podjąć decyzję o anulowaniu / zamknięciu sporu. Jak to zrobić poprawnie i czy w ogóle powinno zostać anulowane czy zamknięte? W tym materiale zajmujemy się wszystkimi subtelnościami. Anulowanie lub zamknięcie sporu na AliExpress Nie spiesz się, aby zamknąć spór: jest całkiem możliwe, że nie musisz tego robić, w przeciwnym razie możesz nie być na zwycięskiej pozycji. Pamiętaj, że nie możesz dwukrotnie otworzyć sporu dla tego samego zamówienia! Oznacza to, że jeśli problem z zamówieniem lub produktem nie został jeszcze w pełni rozwiązany, warto poczekać na wynik dialogu i dopiero po jego zakończeniu spór zamknąć lub kontynuować. Jeśli zdecydujesz się anulować spór, wszystko jest znacznie łatwiejsze, a wynik nie jest tak kategoryczny dla kupującego. W tym artykule przyjrzymy się, kiedy anulować i jak zamknąć spór dotyczący Aliexpress, a kiedy nie należy tego robić, aby nie paść ofiarą oszukańczego sprzedawcy. Przede wszystkim należy zauważyć, że spór można anulować i zamknąć - to dwie różne akcje, nie myl ich! Anulowanie sporu następuje z inicjatywy kupującego, na przykład w przypadku omyłkowego otwarcia sporu. Spór zamyka sprzedawca lub kupujący podczas rozstrzygania sporów. Jeśli obopólna decyzja jest satysfakcjonująca, możesz poprosić sprzedawcę o samodzielne zamknięcie sporu. W przypadku braku możliwości osiągnięcia konsensusu administracja parkietu włącza się do sporu i zamyka zaostrzony spór, podejmując decyzję na korzyść jednej ze stron. We wszystkich innych przypadkach należy postępować zgodnie z okolicznościami i powoli. Zamknięcie sporu Nieco wyżej wyjaśniliśmy już, co to znaczy zamknąć spór, a teraz wyjaśnimy, czy jest to konieczne. Najczęściej użytkownik otwiera spór z czterech powodów: zamówienie nie dotarło na długi czas i termin Ochrona kupującego dobiega końca; paczka zaginęła po drodze; otrzymany produkt ma złą konfigurację / kolor; otrzymany produkt jest złej jakości. Sprzedawca zazwyczaj szybko łączy się z dialogiem, aw toku komunikacji z nim można dojść do porozumienia: częściowy lub całkowity zwrot środków na Twoją korzyść. I tu zaczyna się zabawa: uczciwy sprzedawca będzie gotowy zapłacić odszkodowanie, a wystarczy, że naciśniesz przycisk "Akceptować", po czym spór zostanie automatycznie zamknięty. Oszust będzie próbował poprosić Cię o samodzielne zamknięcie sporu pod różnymi pretekstami: dodatkowe oczekiwanie na nadejście paczki, odszkodowanie za szkody przez PayPal, ponowne wysłanie towaru w wybranym kolorze / jakości / opakowaniu. Nie daj się nabrać na tę sztuczkę: jeśli zakończysz spór, zgadzając się z nim, możesz pożegnać się z pieniędzmi przekazanymi za problematyczny zakup - zwykle po zamknięciu sporu nikt nie zwraca pieniędzy za pośrednictwem usług zewnętrznych i nie wysyła ponownie paczek. A jeśli zamkniesz spór, nie będzie już można go otworzyć dla tego samego zamówienia, ponieważ sam zgodziłeś się na poprzednie warunki. Teraz nawet administracja nie może wpływać na sprzedawcę. Otrzymując takie oferty, zawsze klikaj "Odrzucać". Nie zamykaj sporu, dopóki jeden z was nie zgodzi się na warunki drugiego! Przeczytaj także: Jak wygrać spór na AliExpress Anulowanie sporu Spór zostaje anulowany przez kupującego, który go otworzył. Procedura ta różni się od zamknięcia tym, że nie doszło do rozstrzygnięcia samego konfliktu. W tej sytuacji „ugoda” oznacza odpowiedź w formie oferty, którą sprzedawca przesyła kupującemu w drodze sporu. Jeśli zaakceptujesz tę ofertę, okaże się, że spór zamknąłeś ( zrzut ekranu), ale jeśli odmówisz prowadzenia sporu, możesz go po prostu anulować. Anulowanie ma sens, gdy otwierasz spór z powodu braku paczki w wygaśnięciu daty Ochrona kupującego... Inny scenariusz - zakup zaginął i nie dotarł, sprzedawca wysłał go ponownie, bez otwierania drugiego zamówienia i pozostawił numer utworu do śledzenia. Jednocześnie uczciwi sprzedawcy sami wydłużają termin ochrony, ale jeśli inicjatywa z nich nie wynika, zawsze możesz samodzielnie poprosić o odnowienie. Wreszcie, możesz anulować spór po otwarciu go przez nieuwagę, myśląc, że produkt jest uszkodzony, a sprzedawca wyjaśnił, jak go używać. Przeczytaj także: Rozszerzenie ochrony zamówienia AliExpress Gdy okres użytkowania zostanie wydłużony lub nie masz już żadnych roszczeń do sprzedawcy, możesz anulować spór za pomocą przycisku „Anulowanie sporu”, który znajduje się w lewym dolnym rogu pod blokiem otwartego sporu. System poprosi o potwierdzenie Twojego działania i powiadomi Cię o możliwości ponownego otwarcia sporu w przypadku pojawienia się nowego roszczenia dotyczącego jakości przesyłki lub jej braku. Status tego sporu zmieni się na odpowiedni. Uważaj, czasami nieuczciwi sprzedawcy zgadzają się na przedłużenie terminu Ochrona kupującego jednocześnie proponując zakończenie sporu poprzez zaproponowanie rozwiązania „Bez zwrotu i bez zwrotu kosztów”... Nie zadowalaj się tym i nie klikaj "Akceptować"! W przypadku problemów z zamówieniem (np. Nigdy nie dotarło lub jest złe) nie możesz ponownie otworzyć sporu. Zamiast tego w tym samym oknie kliknij „Anulowanie sporu”. Co zrobić w przypadku sporu, jeśli zamówienie dotarło Kiedy otrzymałeś już zamówienie i jesteś zadowolony z jego jakości, a spór jest nadal otwarty, nie ma znaczenia, czy je zamkniesz, czy anulujesz. Zamykając, wystarczy podać przyczynę „Otrzymywanie”, a jeśli anulujesz, nie musisz nic więcej robić. W tym poście wyjaśniliśmy różnicę w zamykaniu i anulowaniu sporu i mamy nadzieję, że podejmiesz właściwą decyzję w sprawie konkretnego zamówienia, w którym powstał problem. Wyjaśnienia należy dokonać zgodnie z możliwościami urządzeń mobilnych: w aplikacji można również wykonać powyższe czynności, a wynik nie będzie się w żaden sposób różnić od tego, co dotyczy wersji strony na PC. W szczególności, jeśli zamkniesz spór, nie będzie można go ponownie otworzyć, a jeśli spór zostanie anulowany, zawsze będzie można ponownie otworzyć nowy dla tego samego zamówienia. Kupiłem produkt z Aliexpress, a moja paczka została zatrzymana. Dlaczego? Nie jeden z nas zapewne zderzył się z takim problemem. Przesyłki z Chin coraz częściej są zatrzymywane na granicy i prawdopodobnie zastanawiacie się dlaczego. O czym trzeba pamiętać w przypadku importu towaru z Państwa Środka. Poniżej postaramy się opisać krok po kroku, jak należy postępować przy zakupie produktów w chińskich sklepach internetowych. Jakie należności celne nas obowiązują i jak obliczyć ich wartość. Odpowiemy na pytanie „Kupując na Aliexpress ile zapłacę za cło i VAT?” Chińska gospodarka jest w fazie ciągłego rozwoju. W przeciągu zaledwie 40 lat osiągnęła wysokie pozycje w globalnych rankingach, zyskując jednocześnie zainteresowanie wśród przedstawicieli biznesowych i oferując im korzystne warunki inwestycyjne. Globalny Raport Konkurencyjności ogłosił, iż w 2018 roku Chiny zajęły 28 miejsce na światowej liście najlepiej rozwiniętych gospodarek. Silne wejście na rynek międzynarodowy spowodowało, że przedsiębiorcy nie byli przygotowani na wiele wyzwań. Podobnie wyglądało to w przypadku konsumentów detalicznych, którzy dostrzegając potencjał i łatwość w imporcie produktów z Chin rozpoczęli pierwsze transakcje. Należy jednak pamiętać, że przy tak intensywnej globalizacji Chin ważne jest zachowanie należytej ostrożności w podejmowaniu decyzji biznesowych. Przed rozpoczęciem jakichkolwiek działań należy zapoznać się z wszelkimi wymogami prawnymi, nawet jeśli decydujemy się na zakup jednego „chińskiego androida”. Kupując towary przez strony takie jak Aliexpress, warto przede wszystkim sprawdzić ile wynosi cło i VAT. Aliexpress rośnie w siłę W roku 2019 z Państwa Środka importowaliśmy towary o łącznej wartości 29,1 mln USD. W dużej mierze jest to zasługa rosnącej współpracy B2B Polski i Chiny. Jednakże coraz większe zasługi mają w tym klienci detaliczni. Procent sprowadzanych produktów z Chin względem ogólnej wartości od roku 2010 wynosi średnio 11%, a wśród zagranicznych portali B2C niezmiennie od dłuższego czasu góruje Aliexpress. Źródło: E-Commerce w Polsce. Gemius dla e-commerce Polska 2018 Według raportu opublikowanego przez PwC, 20% Polaków kupując towary przez internet wybiera Chiny. Do najpopularniejszych kategorii należą przede wszystkim kosmetyki oraz ubrania, natomiast rosnącą popularnością cieszy się również drobna elektronika. Każdy z poszczególnych elementów posiada inną wartość cło i VAT, istotnym elementem jest więc wcześniejsze sprawdzenie należności celnych. Chiński e-commerce, skąd ta popularność Niska cena artykułów, darmowe przesyłki, gorące okazje i wiele inny zniżek. To wszystko jest źródłem sukcesu takich portali marketingowych jak Aliexpress, Gearbest czy też Banggood. Porównując ceny na polskim rynku można śmiało powiedzieć, że stawki oferowane przez chińskie strony są znacznie niższe. Często nawet wartość oferowanych artykułów w Polsce jest o 200% wyższa, niż ta importowana z Państwa Środka. Dodatkowo promocje oferowane na różne święta, takie jak na przykład Dzień Singla w Chinach, przyciągają spore grono zainteresowanych, a wyprzedaże trwające średnio 24 godziny z roku na rok biją rekordy sprzedaży. Nie można w tym wszystkim zapomnieć, że robiąc zakupy prze Aliexpress zawsze obowiązuje cło i VAT. Kupowanie na Aliexpress – na co zwracać uwagę Rosnąca popularność azjatyckiego giganta sprawiła, że zaczęto bardziej przykuwać uwagę do importowanych produktów. Wśród polskich konsumentów panuje mylne przekonanie, że przy zakupie małej ilości towaru jesteśmy zwolnieni z płacenia dodatkowych opłat celno-skarbowych. Faktem jest, że niezależnie od wartości importowanych towarów ZAWSZE musimy opłacić VAT. Cło jesteśmy natomiast zobowiązani zapłacić, jeśli nasze zamówienie przekroczy kwotę 150 euro. Sprawdź ustawy i rozporządzenia odnośnie importowanych towarów. Ilę zapłacę za cło i VAT kupując na Aliexpress Decydując się na zakup produktu np. z Aliexpress musimy wcześniej sprawdzić obowiązujące stawki cło i VAT, w tym celu udamy się do systemu ISZTAR. Tam wpisujemy kod nomenklatury towaru lub wybieramy go z listy przeglądając drzewo nomenklatury. Następnie w odniesieniu do kraju pochodzenia CN – Chiny, wyszukujemy wartość obowiązującej stawki celnej oraz VAT. Z tymi danymi udamy się dalej do kalkulatora opłat celno-skarbowych. Jest on bardzo intuicyjny, a więc bez żadnych problemów powinniśmy sobie poradzić z wprowadzeniem danych. Przedstawmy więc ten proces na podstawie wybranego towaru – kapeluszy. Wybieramy kod nomenklatury 6504000000 oraz kraj pochodzenia CN – Chiny Następnie po wyświetleniu środków, wyszukujemy stawkę celną (w tym wypadku cło wynosi 0%) oraz VAT (23%). Dalej przechodzimy do kalkulatora opłat celnych i po kolei uzupełniamy dane, by dokładnie obliczyć cło i VAT. Dla wybranej wartości naszych kapeluszy (75zł) będziemy musieli opłacić dodatkowo sumę 17,25 zł. Sprawdźmy jeszcze jak wyglądała będzie sprawa w przypadku zakupu nowego aparatu fotograficznego (polaroidu). Kod nomenklatury 9006400000 cło – 3,2 % VAT – 23% Tym razem będziemy musieli dodatkowo zapłacić należność 71,38zł za zakupiony towar, a łączna suma naszego zamówienia wzrośnie z 265 zł do 336,38 zł. Często przesyłki na Aliexpress oferowane są za darmo, tzw. „free shipping”, dlatego powyżej w jednym z przykładów nie uwzględniliśmy ceny transportu. Warto również mieć na uwadze to, że pomimo iż cło wynosi 0%, nadal obowiązuje stawka VAT. UWAGA! Od lipca 2021 r. na Aliexpress podatek VAT jest naliczany przy płatności za przesyłkę. Kiedy należy opłacić VAT Importując dowolny produkt na tereny Polski jesteśmy zmuszeniu do opłacenia stawki cła i VAT, niezależnie od tego czy robimy to za pomocą Aliexpress, Banggood czy też Gearbest. Opłatę za cło dokonujemy automatycznie przy odbiorze przesyłki. Jeśli nie wpłacimy należytej kwoty, paczka wróci do nadawcy. Decydując się na import większych, hurtowych ilości towaru ważne jest również wcześniejsze przygotowanie merytoryczne. Podstawowe informacje możecie odnaleźć w artykułach na naszym blogu na temat importu towarów z Aliexpress oraz cła na chińskie produkty. Zapraszamy również na nasze szkolenia importu z Chin. Trendy Aliexpress - czas oczekiwania na przesyłkę Robiąc zakupy przez Internet chcemy, by paczka dotarła do nas jak najszybciej. Dokonując zakupu na Aliexpress niestety musimy się uzbroić w cierpliwość. Jaki jest czas oczekiwania na przesyłkę? Zwykle jest to 15-35 dni. Po dokonaniu zakupu, wpłacona przez nas kwota musi zostać zweryfikowana. Trwa to zazwyczaj do 24 godzin. Następnie sprzedawca ma 30 dni na przygotowanie i wysłanie paczki. Czas oczekiwania na towar zazwyczaj waha się w granicach od 10 do 35 dni. Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru, na stronie zamówienia należy zaznaczyć, że przesyłka została dostarczona – będzie to równoznaczne z pomyślnym przebiegiem transakcji, wówczas sprzedawca otrzyma wpłatę – do tego momentu kwota jest “zamrożona” na serwisie. Zazwyczaj na stronie oferty dostępne są dwie formy wysyłki – darmowa oraz dodatkowa, gwarantująca szybsze dostarczenie towaru, co jednak wiąże się z dodatkowymi kosztami. Sprawdź też: „Aliexpress - czym jest okres ochrony zamówienia?” Sprawdź też odzież damską i dodatki z ofert butików. Share This Post :